Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 0kvnd

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 0kvnd ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền 0kvnd.app và các tên miền liên quan.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này có nghĩa như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng do 0kvnd cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ của 0kvnd.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền hoặc ưu đãi được 0kvnd cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể.
• "KYC": Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo yêu cầu của 0kvnd.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 0kvnd, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cá cược.
4. Bạn không phải là nhân viên , đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 0kvnd.
5. Bạn chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 0kvnd. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
6. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.

3 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 0kvnd, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này sẽ được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch tài chính.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 0kvnd khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác minh hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 0kvnd.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

0kvnd không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Để bảo vệ người dùng và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền, 0kvnd có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe. Quá trình KYC thường được hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng rút tiền.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

0kvnd hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 0kvnd.
• 0kvnd không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi lại và có thể được yêu cầu xác minh nguồn gốc.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3–24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Để rút tiền thành công, tài khoản của bạn phải hoàn tất xác minh KYC và không có giao dịch đang bị điều tra.

4.3 Phí giao dịch

0kvnd không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

5 Quy Tắc Cá Cược

5.1 Đặt cược

Mọi lệnh cá cược được đặt trên nền tảng 0kvnd đều được coi là chính thức và ràng buộc sau khi hệ thống xác nhận. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cá cược sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định trong từng sản phẩm cụ thể.

5.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả của các sự kiện cá cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà cung cấp game hoặc kết quả phát sóng trực tiếp. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 0kvnd có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược.

5.3 Giới hạn cược

0kvnd áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm và sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và chính sách quản lý rủi ro của nền tảng.

6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của 0kvnd được thiết kế để mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng mà người dùng cần tuân thủ:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP và một thiết bị duy nhất.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• 0kvnd có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 0kvnd tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc rửa tiền thưởng.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 0kvnd.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

0kvnd cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 0kvnd không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 0kvnd.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

0kvnd cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa để tự động dừng cá cược.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 0kvnd để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự kiểm soát. Dịch vụ của 0kvnd chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Để tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10 Thay Đổi Điều Khoản

0kvnd có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 0kvnd sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 0kvnd qua email: [email protected]